SOLVIT

SOLVIT è un servizio offerto dall'Unione Europea e dalle amministrazioni nazionali a cittadini e imprese per la soluzione informale di controversie che possono ostacolare la libera circolazione e il buon funzionamento del mercato interno.

È una rete online formata da Centri nazionali presenti in tutti gli Stati dell'UE e in Islanda, Liechtenstein e Norvegia, che cooperano per trovare una soluzione a problemi transfrontalieri causati dalla non corretta applicazione delle norme europee da parte delle amministrazioni nazionali.

SOLVIT non si sostituisce alle autorità interessate ma ricorda loro i diritti UE di cittadini e imprese e offre la sua collaborazione per risolvere il problema, promuovendo un maggiore rispetto del diritto dell'Unione. 

I centri nazionali SOLVIT sono parte dell'amministrazione nazionale e s'impegnano a fornire soluzioni ai reclami entro dieci settimane dalla presa in carico del reclamo stesso.